Все мы люди, потому понимаем, что иногда возникает потребность вернуть или обменять товар. Мы позаботились о том, чтобы процесс был легким и понятным.
Согласно украинскому законодательству вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента его покупки.
Как обменять или вернуть товар:
- Очень просто. Позвоните нашему менеджеру по номерам:
+38 (073) 744 71 39.
Мы оформим обмен или возврат в телефонном режиме.
Не беспокойтесь, наши менеджеры знают, что делать, просто действуйте согласно их инструкциям.
Товар надлежащего качества подлежит возврату или обмену, если:
он не использовался;
- сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки;
- есть расчетный документ, выданный вместе с проданным товаром (чек, квитанция).
Мы всегда идем на встречу. Если на момент обмена аналогичного товара нет в наличии, вы можете:
- Приобрести любые другие товары. Вы всегда можете на нас положиться – мы поможем с выбором.
- Возвратить деньги в размере стоимости возвращенного товара.
- Немного подождать и при первом поступлении аналогичного товара обменять его.
Возврат средств:
Средства за возвращенный товар будут возвращены вам в течение 3 дней с даты получения нами вашего заявления, но мы любим быть лучше, чем вы ожидаете, поэтому обычно средства возвращаем уже в течение 24 часов.