Обмін та повернення

Всі ми люди, тому розуміємо, що іноді виникає потреба повернути або обміняти товар. Ми подбали про те, щоб процес був легким та зрозумілим.

Згідно з українським законодавством, ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту його покупки.

Як обміняти або повернути товар:

 • Дуже просто. Подзвоніть нашому менеджеру за номерами: 

+38 (073) 744 71 39.

+38 (073) 048 59 64. 

Ми оформимо обмін або повернення в телефонному режимі.

 • Не хвилюйтесь, наші менеджери знають, що робити, просто дійте згідно з їх інструкціями.

Товар належної якості може бути повернений або обмінений, якщо:

 •  він не використовувався;

 • збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики;

 • є розрахунковий документ, виданий разом із проданим товаром (чек, квитанція).

Ми завжди йдемо на зустріч. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає в наявності, ви можете:

 • Придбати будь-які інші товари. Ви завжди можете на нас покластися - ми допоможемо з вибором.

 • Отримати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару.

 • Трошки почекати та при першому ж надходженні аналогічного товару обміняти його.

Повернення коштів:

 • Кошти за повернутий товар будуть повернені вам протягом 3 днів з дати отримання нами вашої заяви, але ми любимо бути кращими, ніж ви очікуєте, тому зазвичай кошти повертаємо вже протягом 24 годин.